ブランドイメージ(パソコン限定) デザインのかっこ良さ ハードやサポートの信頼性 価格の安さ カスタマイズの自由度 |
★★★ ★★ ★★★★ ★★★ ★★ |
セイコーエプソン株式会社は、時計で有名なセイコーグループの中心的な企業のひとつです。
腕時計の生産も行っていますが、パソコン関連事業としてはプリンター分野で特に有名で国内市場ではキヤノンと覇権を争っています。
エプソンダイレクトは、セイコーエプソンの100%子会社であるエプソン販売株式会社の100%子会社、つまりセイコーエプソンの孫会社です。
エプソンのパソコンは電気屋さんでの店頭販売を行っておらず、エプソンダイレクトがパソコン販売の主力となっています。
エプソンダイレクトはサポートでも定評があり、「日経ビジネス2011年版 アフターサービス満足度ランキング パソコン部門」で7年連続1位、「日経パソコン2011年版 パソコン満足度ランキング デスクトップ部門」で4年連続1位を獲得しています。